延边博物馆2024年度观众调查报告

近年来，博物馆逐渐成为人们休闲娱乐的热门选择之一。为了全面且详尽地了解博物馆观众群体及其需求，延边博物馆坚持采用灵活多样的调查方式，包括问卷调查、现场观察反馈以及深度座谈交流等。截至2024年10月，共有1682人参与了调查。通过对调查数据的整理、汇总和统计分析，我们编制并预测了延边博物馆2024年观众调查报告。

一、观众群体分析

调查结果揭示，从观众群体的年龄分布来看，18至30岁的年轻人群体和31至50岁的成年人群体占据了较高的比例，共计占总观众数的56%以上。这表明延边博物馆在展陈提升后，在吸引中青年观众方面取得了显著成效。基本陈列、沉浸式打卡体验、专题教育课程、形式多样且内容丰富的传统文化活动，以及众多的数字化体验设备，均成为吸引中青年观众的亮点，极大地满足了他们对历史文化和艺术科学等领域的求知欲和探索需求。

二、观众学历构成分析

调查结果显示，从观众学历构成分析，高中及以下学历占比33.52%，大专学历占比14.14%，本科学历占比45.62%，研究生及以上学历观众占6.73%。

结果表明，高学历人群对博物馆的关注度更高，这也对延边博物馆在陈列展览、社会教育、学术研究等方面提出了更高的要求。因此，延边博物馆应在提升陈列水平、发挥教育职能等方面实现新的突破。

三、观众地域分析

由于2024年度延边博物馆进行了为期半年的展陈提升工程，导致闭馆半年。为了预测全年度的观众接待量，我们依据1月、2月以及重新开放后的9月和10月的观众数据进行分析，对本年度的观众接待量进行了估算。

延边博物馆经过展陈提升后，成功吸引了众多游客前来参观。仅在国庆七天假期中，观众接待量就达到了4.09万人次。这一数据充分证明了延边博物馆在2024年实施的一系列工作项目，包括精细化展览提升、数字化展示设备的投入、合作共赢平台的搭建以及教育活动的创新，已经取得了显著的成效。

经统计，预测2024年延边博物馆将接待观众27.95万人次，其中预测接待省内其他市县观众8.94万人次，占总人数的31.99%；接待省外观众12.86万人次，占总人数的46.01%；接待境外观众1.26万人次，占总人数的4.51%。其中，青少年观众9.25万人次，占总人数的33.11%。

四、观众了解渠道分析

数据分析揭示，51.6%的观众是通过新媒体平台（如微信、抖音、快手、网站等）了解并关注博物馆，进而参观博物馆。这一数据表明，延边博物馆在融媒体宣传和服务方面已经取得了显著成效，并且在大数据时代背景下，新媒体相较于其他渠道展现出了更大的影响力。因此，延边博物馆应进一步强化数字化平台的建设，致力于中华传统文化和具有地方特色的地域文化的传播与推广。

另外，有27.33%的观众是通过延边博物馆的多样化展览以及丰富的文化和社会教育活动来了解并深入探索博物馆的。这些内容丰富、形式多样的展览和活动已经成为延边博物馆的特色和亮点。为了持续吸引公众，博物馆应不断丰富其服务项目，提供高质量的展览，并重视观众的参观体验，以此提高观众的满意度并吸引更多观众前来参观。

五、观众参观目的分析

调查结果揭示了观众参观的主要目的，依次为探索历史文化、参与社会教育活动、休闲旅游、进行学术研究、以及满足文物管理需求。从观众留言簿中可以看出，延边博物馆在观众心中占据着举足轻重的地位，被誉为欣赏古今文化、红色风采、民俗风情精粹的宝殿。观众对博物馆的展览陈列、社会教育活动以及导览讲解服务给予了极高的评价。因此，延边博物馆应当继续优化基础设施，精确地提升展览内容并创新社会活动，以此不断提升观众的参观体验，并积极履行其作为公共文化服务基地的职能。

六、观众到馆方式分析

调查结果显示，自行参观的观众比例最高，达到41.17%，这表明观众倾向于自由选择参观时间和路线，并期望在参观过程中获得更加个性化的体验。其次是企事业单位组织的活动，占比为26.57%，紧随其后的是与家人或朋友一同参观的观众，占比为23.96%。研学旅行的观众占比为8.32%，这一数据反映出延边博物馆应积极拓展研学旅行的渠道，并丰富研学课程内容，以提升研学旅行观众的数量，增强延边博物馆的研学影响力。

延边博物馆通过分析观众的数量、来源、构成和行为，揭示了若干关键发现。这些发现对于博物馆的规划和未来发展具有重要的指导作用。因此，延边博物馆将持续推进观众调研工作，将调研成果转化为实际操作，积极采纳观众的反馈和建议，拓宽工作视野，旨在让更多人认识博物馆、参与博物馆活动，并培养对博物馆的热爱。

                                                 延边博物馆

                                               2024年10月29日